analista de social care.
- publicado hace 7 días
- expira el 6 noviembre 2024
responsabilidades
RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES•Experiencia en atención a clientes de forma personal, telefónica o bien en redes sociales.•Manejo o conocimiento de protocolos establecidos.•Desarrollo de proyectos.•Manejo de paquetería Office y/o diversos sistemas para atención a clientes.•Manejo o conocimiento en aplicación de protocolos y desarrollo de proyectos de acuerdo con las habilidades en el manejo de paquetería de Office y/o sistemas de atención a clientes.•Brinda a todas las líneas de negocio y todos los tipos de productos con los que se cuenta.experiencia
• Licenciatura en administración o afines al área en proceso o concluida • Experiencia mínima de 1 ahabilidades
•Características de organización adecuada•Tolerancia la frustración•Multitasking•Comunicación efectiva•Empatía•Pensamiento crítico•Resolución de problemas•Adaptabilidad y flexibilidad•Atención al detalle.conocimientos
Contar con documento sellado y firmado que avale nivel académicoeducación
Universidadkey benefits
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